Ochrana osobních údajů

1. Přehled ochrany osobních údajů

Obecné informace

Následující pokyny poskytují jednoduchý přehled o tom, co se děje s vašimi osobními údaji, když navštívíte tyto webové stránky. Osobní údaje jsou veškeré údaje, pomocí kterých vás lze osobně identifikovat.

Sběr dat na těchto webových stránkách

Kdo je zodpovědný za sběr dat na těchto webových stránkách?
Zpracování dat na těchto webových stránkách provádí provozovatel webových stránek. Jeho kontaktní údaje naleznete v tiráži těchto webových stránek.

Jak shromažďujeme vaše údaje?
Vaše údaje shromažďujeme tak, že nám je sdělíte. Může se jednat například o údaje, které zadáte do kontaktního formuláře nebo uvedete při objednávkovém procesu.

Jiné údaje jsou automaticky zaznamenávány našimi IT systémy při návštěvě webových stránek. Jedná se především o technické údaje (např. internetový prohlížeč, operační systém nebo čas zobrazení stránky).

2. Jaké údaje shromažďujeme

  • Jméno, příjmení
  • E-mailová adresa
  • Dodací adresa a fakturační adresa
  • Telefonní číslo (volitelné)
  • Platební údaje (šifrované, zpracované společností Stripe/PayPal/Klarna)
  • IP adresa a informace o prohlížeči
  • Historie objednávek a nákupní chování
  • Data souborů cookie (s vaším souhlasem)

3. Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě následujících právních základů dle čl. 6 GDPR:

  • Čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR — pro plnění smlouvy (zpracování objednávky)
  • Čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR — pro plnění právních povinností
  • Čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR — pro ochranu oprávněných zájmů
  • Čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR — na základě vašeho souhlasu (např. newsletter, soubory cookie)

4. Třetí strany a předávání dat

Pro vyřízení vaší objednávky spolupracujeme s následujícími poskytovateli služeb:

  • Shopify Inc. (platforma pro elektronický obchod) — Zásady ochrany osobních údajů na shopify.com/legal/privacy
  • Stripe / PayPal / Klarna (zpracování plateb) — platí samostatné zásady ochrany osobních údajů
  • DHL (doručovatel) — údaje pro zpracování doručení
  • Google Analytics (analýza webových stránek, pouze se souhlasem s cookies)
  • Meta Pixel / TikTok Pixel (pouze s vaším souhlasem)

5. Soubory cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie. Jedná se o malé textové soubory, které váš webový prohlížeč ukládá na vašem koncovém zařízení. Soubory cookie nám pomáhají, aby byla naše nabídka uživatelsky přívětivější, efektivnější a bezpečnější.

Některé soubory cookie jsou technicky nezbytné (např. pro nákupní košík). Jiné soubory cookie používáme pouze s vaším výslovným souhlasem (analytické a marketingové soubory cookie). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat prostřednictvím našeho banneru s cookies.

6. Vaše práva

Máte vůči nám následující práva ohledně vašich osobních údajů:

  • Právo na informace (čl. 15 GDPR)
  • Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
  • Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
  • Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
  • Právo na přenositelnost dat (čl. 20 GDPR)
  • Právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR)
  • Právo odvolat udělený souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)

Pro uplatnění svých práv se prosím obraťte na: support@aureshield.com

Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

7. Uchovávání a mazání dat

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro uvedené účely nebo po dobu, po kterou to vyžadují zákonné lhůty pro uchovávání (obvykle 6–10 let pro daňově relevantní údaje).